IT аутсорсинг и обслуживание

ИТ Аутсорсинг (от англ. IT outsourcing) — это передача функций по поддержке, обслуживанию и развитию части или всей ИТ-инфраструктуры организации, на основании договора. Все больше компаний переходят на ИТ-аутсорсинг, понимая, что за этим стоит продуманная и выгодная организация бизнес-процессов. Попробуйте и вы, если желаете:

передать ответственность за стабильную работу информационной системы компетентным IT-специалистам;

уменьшить налоговое бремя – за счет снижения фонда заработной платы;

обеспечить стабильную и быструю работу ИТ-оборудования и бизнес приложений;

оперативно решить ИТ-проблемы на нескольких объектах одновременно (офис, производство, склад);

минимизировать человеческий фактор – больше не будет ситуаций, когда работа предприятия останавливается вследствие болезни системного администратора;

получить грамотную помощь – мы постоянно приобретаем новые знания и навыки и используем в работе современные информационные разработки;

сократить риски потери и утечки ключевой информации;

разгрузить свой ИТ-отдел. Например, передать функцию технической поддержки пользователей.

Компания АйТи Спектр в любой момент окажет поддержку ИТ-инфраструктуры. Четко и вовремя проконтролирует качество выполненных работ.

Если вы думаете, нужна ли вам помощь сторонней организации, рассчитайте и сравните со стоимостью абонентского обслуживания компьютеров  затраты на:

оплату труда собственного ИТ-отдела – это и непосредственная зарплата, и различные налоги и отчисления;

организацию рабочего процесса – стоимость обучения и повышения квалификации персонала, современного программного обеспечения;

аренду или обслуживание помещения и содержание оборудования и коммуникаций.

Если комплексное обслуживание компанией-аутсорсером стоит дешевле ваших затрат на содержание штатного IT-отдела, то вы  нашли надежного поставщика услуг. Смело заключайте договор.

Различные IT процессы можно отдавать на ИТ-аутсорсинг частично. Самые сложные и важные задачи могут оставаться в компетенции собственных специалистов:

Проектирование и развитие архитектуры компании. Свои сотрудники знают о прошлом предприятия, о его сегодняшнем состоянии и перспективах. IT-аутсорсеры могут помочь проектировать и развивать архитектуру;

Внедрение в деятельность организации автоматизации бизнес-процессов. Такой подход позволит компании быстро и эффективно продолжить жизненный цикл;

Управление критическими сервисами, отвечающими за главные бизнес-процессы предприятия. Это дает возможность “изнутри” структурировать данную часть ИТ-системы и эффективно ее изменять в соответствии со спецификой и перспективами развития организации и рыночной ситуацией в целом.

В компанию “АйТиСпектр” вы можете отдать ServiceDesk, управление инфраструктурой и приложениями для бизнеса, администрирование серверов и сети, а также поддержку рабочих мест и увеличение их эффективности. Наши специалисты грамотно организуют процесс и будут тщательно контролировать исполнение услуг.