Абонентское обслуживание компьютерной техники организаций

- Возьмем ответственность за стабильную работу информационной структуры в организации.
- Делаем, что говорим и делаем это с первого раза!
- Не говорим заказчику “Нет” - предлагаем варианты.
Результат, который вы получите заключив договор на абонентское обслуживание компьютеров
- ПК, серверы, локальная сеть, программное обеспечение и оргтехника в организации, работают быстро и без сбоев.
- На предприятии обеспечена информационная безопасность
- Пользователям оказана оперативная техническая и консультативная IT-поддержка
- Осуществляется постоянный мониторинг и контроль ИТ-системы в офисе
- Ведется непрерывная работа по улучшению ИТ инфраструктуры в целом

Что включает абонентское компьютерное обслуживание?
- компьютерного оборудования
- серверного оборудования
- оргтехники (принтеров, сканеров, МФУ)
- компьютерной сети (ЛВС)
- мобильной электроники
- серверов и бизнес приложений
- сетевых систем хранения данных (NAS)
- сервисов и служб
- сетевого оборудования
- АТС и ip-телефонии
- удаленные подключения
- неограниченное количество экстренных выездов в организацию
- ИТ консультации пользователей
- оптимизация информационной структуры
- соглашение о конфиденциальности
- резервное копирование ключевой информации
- развертывание архивов
- антивирусная защита
- хранение паролей и доступов
- ИТ аудит
- взаимодействие с различными ИТ подрядчиками
- подбор, закупка оборудования, комплектующих, программного обеспечения
- персональные специалисты (менеджер, системный администратор)
- регулярные отчеты по работе
Цены на услуги в Москве и Московской области
Оборудование | Стоимость в месяц |
---|---|
Рабочая станция* | от 620 руб. |
Удаленная рабочая станция | от 490 руб. |
Сервер (виртуальный сервер) | от 1890 руб. |
Активное сетевое оборудование | от 900 руб. |
Файловое хранилище (NAS) | от 1200 руб. |
Поддержка оргтехники | бесплатно |
Поддержка 1С | от 3000 руб. |
Примеры IT-обслуживания организаций
- Торговля и услугиУспешная модернизация ИТ-инфраструктуры
При ремонте офиса, произведен монтаж и ввод в эксплуатацию новой локальной сети.
Выделено место под серверную.Подробнее - Торговля и услугиСократили расходы на IT-обслуживание в 2 раза
Договор на комплексный ИТ-аутсорсинг, с безлимитными удаленными подключениями и выездами, с фиксированной абонентской платой за месяц.
Подробнее - Научная деятельностьМонтаж и ввод в эксплуатацию гигабитной сети (ЛВС)
За 4 рабочих дня провели монтаж новой ЛВС, собрали и подключили серверную стойку. Перевели рабочий процесс на новую сеть.
Подробнее
Расcчитайте цену на абонентское обслуживание ПК и техники
- Планово-профилактические работы, с выездом к заказчику (1 раз в месяц)
- Неограниченное количество удаленных подключений, по заявке Заказчика
- Неограниченное количество консультаций
- Неограниченное количество экстренных выездов, по заявке Заказчика
- Время реакции на заявку до 30 мин
- Время прибытия по экстренному выезду не более 3-х часов
- Подключение к системе учета заявок — Нelpdesk
- ИТ аудит на начальном этапе
- Активный мониторинг серверной группы
- Соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации
- Закрепленный системный администратор
- Отчет по итогам работы за месяц
- Подменное оборудование
- Установка, настройка, обновление ОС, пользовательского ПО (Skype, MS Office, браузеры, почтовые клиенты, антивирусы, специализированные программы);
- Настройка систем клиент-банк, сдачи отчетности, электронные площадки, КриптоПРО, сертификаты.
- Настройка, поддержка, администрирование серверов;
- Подключение, настройка оргтехники и периферийного оборудования (МФУ, принтеры, копиры, сканеры, ИБП, мониторы и прочее)
- Базовая поддержка 1С (установка ПО, подключение пользователей к базам). Решение технических проблем, связанных с работоспособностью 1С
- Ремонт, восстановление работоспособности компьютеров, серверов
- Настройка общих сетевых ресурсов, разграничение доступов к информации;
- Подключение, настройка сетевого оборудования (роутеры, свитчи, маршрутизаторы);
- Техническая поддержка пользователей: консультации, решение проблем, возникающих в процессе работы компьютерной техники и ПО;
- Резервное копирование ключевых данных и контроль бэкапов
- Взаимодействие с провайдерами и поставщиками смежных услуг
- Подбор, закупка оборудования и программного обеспечения для Заказчика
Порядок предоставления услуг для юридических лиц
- существующие проблемы и задачи, потребности
- состав информационной структуры (серверы, ПК, оргтехника, сеть, используемое программное обеспечение и т. д.)
- состав бизнес приложений (1С, Битрикс24, CRM системы)
- ожидания от сотрудничества
- индивидуальные особенности: режим работы фирмы, необходимый уровень сервиса и так далее.


Гарантии при заключении договора абонентского обслуживания
- время оказания услуг
- время реакции на заявку 12 мин
- время прибытия системного администратора 120 мин
Воспользуйтесь впреимуществами сотрудничества уже сейчас




Комплексное ИТ обслуживание компьютеров в цифрах
Действующие клиенты на карте
Обслуживание компьютерной техники в Москве
Создание качественной компьютерной инфраструктуры — это далеко не все, чем должны руководствоваться владельцы компаний и предприятий. Компьютеры, серверы, оргтехника нуждается в обслуживании, настройках, обновлении ПО, в проведении профилактических и ремонтных работ. По той причине, что необходимости в ежедневном проведении подобных мероприятий нет, держать в штате специалиста такой направленности не всем компаниям выгодно. Оптимальным вариантом является помощь специализированных ИТ компаний.
«АйТи Спектр» — одна из таких организаций. Специалисты нашей компании осуществляют весь спектр услуг для юридических лиц Москвы и МО. Вот самые востребованные из них:
- ИТ аутсорсинг
- предоставление услуг системного администратора;
- ремонт компьютеров и ноутбуков;
- обслуживание оргтехники;
- защита информации;
- администрирование серверов;
- обеспечение резервного копирования;
- обслуживание программ 1С;
- восстановление утерянных данных;
- установка и настройка IP-телефонии.
За годы работы компания АйТи Спектр зарекомендовала себя как честный, надежный и верный партнер для многочисленных клиентов, которые уже пользуются услугами.
Высокого качества оказываемых услуг удалось добиться посредством того, что в штате работают исключительно высококвалифицированные и опытные IT-специалисты. Нами используется комплексный подход и отработанная годами технология. Она позволяет не только быстро решать возникшие проблемы, но сокращать финансовые затраты на содержание ИТ систем компаний и предприятий. Обратившись к нам, вы можете существенно повысить эффективность использования современных технологий.
