100% Возврат денег
В целях проверки нашей компетенции и выполнения обязательств по договору, первый месяц работы считается испытательным. В случае если Вас не устроит наше обслуживание, то мы полностью вернем деньги за этот месяц.
IT обслуживание инфраструктуры компаний
Игорь ЛевченкоГенеральный директор “АйТи Спектр”
Алексей ПруновТехнический директор “АйТи Спектр”
-
Обеспечим бесперебойную и быструю работу IT-инфраструктуры. Нам доверяют более 70 компаний!
-
365 дней в году - профессионально, оперативно, без отпусков и больничных
-
Оправдываем ожидания. Делаем, что обещали и делаем это с первого раза!
Результат, который вы получите заключив договор на абонентское обслуживание компьютеров
- Оперативное решение обращений — быстро берём в работу, доводим до результата и держим в курсе по статусу
- Меньше простоев и авралов — выявляем риски заранее и устраняем причины повторяющихся сбоев
- Прозрачность по обращениям — статусы, история и сроки в одной системе + отчётность для контроля
- Данные защищены от потерь — резервное копирование, контроль выполнения и восстановление по регламенту
- Доступы под контролем — пароли и права не теряются, всё хранится безопасно и структурировано
Реакция на обращение
до 10 минут
Экстренный выезд
до 1 часа
Критический сбой
до 2 часов
Что включает в себя обслуживание?
Администрирование
- серверов, систем хранения данных
- сетевого оборудования
- облачных сервисов и служб
- 1С, сайтов, CRM систем
- ip-телефонии и видеонаблюдения
ИТ поддержка
- безлимитные удаленные подключения
- плановые и экстренные выезды
- ввод в эксплуатацию нового ИТ оборудования
- экспертные консультации для сотрудников и руководства
Обслуживание и ремонт
- компьютеров, ноутбуков, моноблоков
- серверного оборудования
- принтеров, сканеров, МФУ
- компьютерной сети (ЛВС)
- планшетов и смартфонов
ИТ безопасность
- защита от взломов и устранение уязвимостей
- резервное копирование ключевой информации
- оперативное послеаварийное восстановление
- антивирусная защита
- безопасное хранение паролей и доступов
Управление и коммуникация
- координация и контроль обслуживания IT-директором
- персональные специалисты (менеджер, системный администратор)
- прямые и удобные каналы общения с закрепленными специалистами
- постоянная обратная связь
- регулярные отчеты по работе
5 основных причин работать с компанией АйТи Спектр
Цены на услуги в Москве и Московской области
от 10 000 р/мес.
5-15 компьютеров
от 17 600р/мес.
16-40 компьютеров
от 40 000 р/мес.
от 40 компьютеров
| Оборудование | Стоимость в месяц |
|---|---|
| Рабочая станция* | от 900 руб. |
| Удаленная рабочая станция | от 650 руб. |
| Сервер (виртуальный сервер) | от 2000 руб. |
| Активное сетевое оборудование | от 1200 руб. |
| Файловое хранилище (NAS) | от 1800 руб. |
| Поддержка оргтехники | бесплатно |
| Поддержка 1С | от 2500 руб. в час |
*Рабочая станция – это персональное рабочее место пользователя. Системный блок компьютера, ноутбук, моноблок, неттоп и периферийное оборудование к нему (монитор, клавиатура, мышь, ИБП, камера, микрофон и т.д.)
Расcчитайте цену на обслуживание
Стоимость IT аутсорсинга:
10 000 ₽ * в месяц
* Подключение, настройка периферийного оборудования (ИБП, мониторы, веб-камеры и прочее) включены в стоимость обслуживания всех тарифов
Минимизируйте риски на старте
Бесплатный тест-драйв 1 день
- Решаем задачи с рабочими станциями, ПО, VPN и оргтехникой
- Проводим экспресс-аудит инфраструктуры
- Серверы и сетевое оборудование — только с вашими доступами
Результат: вы видите нашу работу и получаете первые рекомендации
Конфиденциальность
- Подписываем NDA
- Все ваши данные и процессы остаются под полной защитой
Прозрачность и доверие
- Отчёт о выполненных задачах
- Возможность связаться с нашими текущими клиентами
Гарантия качества
Если первый месяц обслуживания вас не устроит — возвращаем деньги без объяснения причин.
Примеры IT-обслуживания организаций
-
ИТ-инфраструктураКак мы перенесли серверную инфраструктуру международной компании на новый сервер с минимальным простоемМеждународная финансово-юридическая консалтинговая компания.
Работают с большими объёмами документов, почты и баз данных, сроки критичны: любая остановка IT — это потеря денег и репутации.Подробнее -
ИТ-инфраструктураПереезд и спасение проекта: как мы за 14 дней довели до ума серверную и IT-инфраструктуру инженерно-производственной компании
Инженерная и производственная компания полного цикла переезжала в новый офис.
IT-часть работ выполнял сторонний подрядчик — и в самый критичный момент проект был сорванПодробнее -
ИТ-инфраструктураIT-аутсорсинг для медицинских клиник — экономия 40% за 3 месяца
Реальный кейс IT-поддержки сети медклиник. Устранение простоев систем на 97%, экономия 40% бюджета, поддержка 24/7. Бесплатный аудит IT-инфраструктуры для медицинских учреждений.
Подробнее
Порядок предоставления услуг для юридических лиц
-
Есть потребность
Вам нужно ИТ-обслуживание. Есть задачи, обязанности, которые хотите передать на аутсорсинг
-
Предварительный этап
- Обращайтесь любым из доступных способов в АйТи Спектр
- Выясним детали для составления коммерческого предложения, при необходимости проводим бесплатный экспресс аудит с выездом
- Отправим коммерческое предложение
- Приедем познакомиться. Ответим на все интересующие вопросы
- Согласуем и подпишем договор
-
Начальный этап работ
- Проводим полный аудит техники и сервисов
- Готовим отчет с рекомендациями и планом работ
- Согласовываем и проводим работы по плану
- Подключаем систему мониторинга основной компьютерной техники
- Приводим ИТ-инфраструктуру к регламентированным стандартам
-
Регулярные действия
- Осуществляем контроль мониторинга систем
- Проводим планово профилактические работы
- Оказываем техническую поддержку пользователям удаленно, при необходимости с выездом к заказчику
- Выполняем поставленные задачи
- Улучшаем ИТ-процессы компании.
-
Результат
Компьютерная техника и программное обеспечение работает быстро и без сбоев. ИТ-процессы защищены от внешних угроз. Пользователям оказывается своевременная техническая и консультативная поддержка. Вы получили, то что хотели и довольны нашей работой! Оказываем не только компьютерное сопровождение, но и рассматриваем пути оптимизации инфраструктуры, возможность сократить расходы, более эффективно использовать существующее оборудование. Проводим мероприятия для повышения безопасности и снижения рисков потери информации. Отправляем отчеты о проделанной работе.
Гарантии при заключении договора абонентского обслуживания
Мы уверены в том, что делаем!
Соглашение об уровне сервиса (ответственности) - SLA
В договоре обслуживания зафиксировано:
- время оказания услуг
- время реакции на заявку 12 мин
- время прибытия системного администратора 120 мин
Компетентность специалистов
При приеме на работу, наши будущие системные администраторы, проходят многоуровневый отбор, при котором помимо технических знаний и навыков, учитываются личные качества человека. Приступая к работе ИТ администратор четко знает, какой конечный результат должен быть
Соглашения о неразглашении информации - NDA
Можете не переживать об утечке информации о Ваших клиентах. Детальное соглашение включено в договор и действует еще в течение 5 лет после его расторжения. Такие соглашения подписаны и с нашими системными администраторами.
Воспользуйтесь преимуществами сотрудничества уже сейчас
Оперативность!
Отклик по обращению менее 12 минут. Приедем к вам в офис в течение 2-ух часов!
Результативность!
Работаем над недопущением возможных проблем, а не устранению их по факту!
Надежность!
Бесперебойная работа компьютеров, сети и программного обеспечения – 365 дней в году!
Всегда на связи!
Наш телефон всегда доступен. 100% принятых звонков от клиентов. Понимаем важность каждого обращения.
Комплексное ИТ обслуживание в цифрах
16
+
лет опыта
70
%
наших клиентов работают с нами больше 3-х лет
100
%
благодарных клиентов, рекомендуют нас своим знакомым
1000
+
компьютеров на комплексном обслуживании
Видеоотзывы клиентов
Отзыв от ООО «МЗМ»24.03.2023
Отзыв от ООО «ПайпВэй»11.04.2023
Отзыв от ООО РПК «АртПрофи»03.04.2023
Действующие клиенты на карте
Информационный IT-блог
Создание качественной компьютерной инфраструктуры — это далеко не все, чем должны руководствоваться владельцы компаний и предприятий. Компьютеры, серверы, оргтехника нуждается в обслуживании, настройках, обновлении ПО, в проведении профилактических и ремонтных работ. По той причине, что необходимости в ежедневном проведении подобных мероприятий нет, держать в штате специалиста такой направленности не всем компаниям выгодно. Оптимальным вариантом является помощь специализированных ИТ компаний.
«АйТи Спектр» — одна из таких организаций. Специалисты нашей компании осуществляют весь спектр услуг для юридических лиц Москвы и МО. Вот самые востребованные из них:
- ИТ аутсорсинг
- предоставление услуг системного администратора;
- ремонт компьютеров и ноутбуков;
- обслуживание оргтехники;
- защита информации;
- администрирование серверов;
- обеспечение резервного копирования;
- обслуживание программ 1С;
- восстановление утерянных данных;
- установка и настройка IP-телефонии.
За годы работы компания АйТи Спектр зарекомендовала себя как честный, надежный и верный партнер для многочисленных клиентов, которые уже пользуются услугами.
Высокого качества оказываемых услуг удалось добиться посредством того, что в штате работают исключительно высококвалифицированные и опытные IT-специалисты. Нами используется комплексный подход и отработанная годами технология. Она позволяет не только быстро решать возникшие проблемы, но сокращать финансовые затраты на содержание ИТ систем компаний и предприятий. Обратившись к нам, вы можете существенно повысить эффективность использования современных технологий.
Получите предложение по IT обслуживанию инфраструктуры вашей компании в течение 24 часов
Получить экспертную консультацию
Узнайте, как наладить бесперебойную работу ваших IT-систем и зафиксировать скидку на первый месяц IT-обслуживания
