Предоставление ИТ услуг

Компьютеры, серверы, сети, программное обеспечение, оргтехника

Проверенные годами профессионалы своего дела

Экспертная консультация в день обращения

Получить персональное предложение и стоимость

У вас не запускается операционная система, не печатает принтер, пропал звук на компьютере или вирус повредил важную информацию?

Мы предоставляем услугу Компьютерный сервис! Наши специалисты быстро устранят причины поломки на дому или в офисе. Мы оказываем различные компьютерные услуги – от установки программ до настройки серверов. Стоимость озвучиваем до подписания договора, благодаря чему сотрудничество с нами прозрачно и понятно. Даем гарантию на все виды работ.  Начинаются наши цены от 900 руб. за час., в зависимости от квалификации специалиста.

 

ИТ-услугиКакие ИТ услуги будут вам полезны?

Вызывайте нас, если вам понадобилось установить, настроить и обновить:

операционную систему, программы, драйверы;

антивирус, резервное копирование;

сетевое оборудование, точки доступа Wi-Fi, роутеры;

периферийные устройства – МФУ, сканеры, принтеры, ИБП и другие

Мы оказываем и другие компьютерные услуги:

настраиваем и проверяем работу сети, интернета;

находим и устраняем причины “странного поведения” устройства;

восстанавливаем операционную систему после сбоев, вирусных атак;

почистим, оптимизируем ОС.

Кроме этого, наши специалисты очищают контакты, убирают старую и наносят новую термопасту в ноутбуке либо системном блоке, заменят поврежденные детали (видео- и сетевую карту, материнскую плату и т. д.). Также настраивают услуги компьютерных сетей – электронную почту, передачу файлов, телеконференции.

Если на месте отремонтировать не получилось?

В случае сложных поломок сотрудники заберут ваше устройство в компьютерный сервис, где для ремонта имеется больше возможностей. Обычно это делается в ситуациях, когда необходимо восстановить удаленные данные или ОС Windows, диагностировать и починить оборудование, устранить серьезные последствия вирусных атак и совершить иные действия, требующие долгой работы и применения современных технологий.

Чем услуги ИТ компании лучше вызова частного специалиста?

В отличие от частных специалистов, мы гарантируем вам полноценный компьютерный сервис. Наши сотрудники обладают специальной квалификацией и используют в работе лицензионное программное обеспечение (а также ПО с бесплатной либо условно-бесплатной лицензией). Оказание услуг происходит на основании заключенного договора.

Если у вас часто возникают проблемы в работе компьютеров и оргтехники, то мы предлагаем предоставление помощи в рамках абонентского обслуживания. Для вас это означает постоянную информационно-техническую поддержку и сопровождение с нашей стороны, а также экономию при оплате.

Хотите решить ИТ проблемы?

Профессиональная консультация эксперта!

Наши проекты

БЫЛО:

Торговая компания с парком 26 компьютеров, 1 сервер, сетевое хранилище. Штатный администратор. Годовые расходы: (оклад 540 000 руб.+ налоги 162 000 руб.). Итого: 702 000 руб.

ПРОБЛЕМЫ:

Постоянный проблемы с компьютерами. Проблемы с интернетом. Сетевые документы открываются очень долго. Поставленные задачи выполняются крайне медленно , оборудование устаревшее. Заявки не фиксируются.

ПОДКЛЮЧЕННАЯ УСЛУГА:

Абонентское обслуживание ИТ инфраструктуры: 26 компьютеров, 1 сервер, сетевое хранилище, IP телефония.

РЕЗУЛЬТАТ:

При ремонте офиса, произведен монтаж и ввод в эксплуатацию новой локальной сети. Выделено место под серверную. Произведен монтаж серверной стоики с последующим подключением сервера и остального оборудования в ней. Обеспечен мониторинг работы сервера. Заменен интернет провайдер. Приведены к стандартам компьютеры пользователей. Создана система резервного копирования критической информации. Годовые расходы сократились на 361 200 рублей в год.

Скан благодарственного по комплексному IT-обслуживанию от компании "Пайп Вэй"

БЫЛО:

Баинговая компания с парком 16 компьютеров, 1 сервер, телефония, 1С Предприятие. Офис и склад в разных местах. Приходящий системный администратор (2 раза в неделю)

ПРОБЛЕМЫ:

Компьютеры медленно работают. Принтеры отказываются печатать. Приходящий системный администратор постоянно опаздывает. В экстренных ситуациях до него невозможно дозвониться.

ПОДКЛЮЧЕННАЯ УСЛУГА:

Комплексное ИТ обслуживание по договору: 16 компьютеров, 1 сервер, АТС Обслуживание 1С по необходимости с отдельной оплатой.

РЕЗУЛЬТАТ:

Приведены к стандартам рабочие места пользователей. Оптимизирована работа компьютеров. Закупка, подключение, настройка новой мини АТС. Создана система резервного копирования критической информации. Количество инцидентов уменьшилось в два раза. Расходы за год сократились на 138 000 рублей в год.

Скан благодарственного письма за предоставление услуг ит-обслуживанию, от компании "КА Медиа

БЫЛО:

Рекламно производственная компания с парком 11 компьютеров, 1 сервер. 1 сетевое хранилище. Широкоформатный принтер, 2 МФУ, 3 принтера. Всеми вопросами ИТ занимался директор.

ПРОБЛЕМЫ:

Сбои в работе компьютеров. Проблема со специализированным программным обеспечением. Долгое открытие файлов в общих сетевых ресурсах. Проблемы с Wi-Fi интернетом.

ПОДКЛЮЧЕННАЯ УСЛУГА:

Абонентское обслуживание ИТ инфраструктуры: 11 компьютеров, 1 сервер, сетевое хранилище. Широкоформатный принтер, 2 МФУ, 3 принтера.

РЕЗУЛЬТАТ:

Проведен аудит ИТ инфраструктуры. Выявлены проблемные зоны и уязвимости, сделаны предложения и рекомендации по устранению упущений. Изменена политика безопасности на рабочих местах пользователей. Реализован постепенный переход на лицензионное ПО. В некоторых случаях реализована замена ПО на бесплатные аналоги. Выполнена разработка и поддержка сайта. Модернизирована ЛВС, частично заменено сетевое оборудование. Оргтехника в отличном техническом состоянии благодаря своевременному проведению профилактических работ.

Скан благодарственного письма по обслуживанию ИТ инфраструктуры от компании "МедиаСити"

БЫЛО:

Производственная компания. Отдельное производственно-складское помещение – 5 компьютеров. Офисное помещение – 12 компьютеров и 1 сервер. Розничный магазин – 2 кассы, 2 компьютера. Система видеонаблюдения. Оргтехника. Системный администратор работает в другой организации, помогает когда сможет, в основном внерабочее время.

ПРОБЛЕМЫ:

Устаревший парк оборудования. Вирусы на компьютерах. Неоднократно были зашифрованы данные. Сотрудникам не к кому обратиться за технической консультацией. Тормозит 1С. Необходимо видеонаблюдение в магазине.

ПОДКЛЮЧЕННАЯ УСЛУГА:

Абонентское обслуживание ИТ инфраструктуры: 3 объекта в 2 городах с общим парком 21 компьютер, 1 сервер. Обслуживание 1С и видеонаблюдения по необходимости с отдельной оплатой.

РЕЗУЛЬТАТ:

Проведен аудит ИТ инфраструктуры. Постепенно парк компьютерного оборудования обновлен. Закуплено и установлено единое антивирусное решение на все рабочие станции. Усовершенствованна политика безопасности на рабочих станциях и сервере. Приняты дополнительные меры по избежанию шифрования данных. Смонтирована и введена в эксплуатацию система видеонаблюдения. Осуществляется непрерывная техническая поддержка пользователей.

Скан благодарственного письма по обслуживанию компьютеров "ТК Мир Детей"
Торговая компания

БЫЛО:

Торговая компания с парком 26 компьютеров, 1 сервер, сетевое хранилище. Штатный администратор. Годовые расходы: (оклад 540 000 руб.+ налоги 162 000 руб.). Итого: 702 000 руб.

ПРОБЛЕМЫ:

Постоянный проблемы с компьютерами. Проблемы с интернетом. Сетевые документы открываются очень долго. Поставленные задачи выполняются крайне медленно , оборудование устаревшее. Заявки не фиксируются.

ПОДКЛЮЧЕННАЯ УСЛУГА:

Абонентское обслуживание ИТ инфраструктуры: 26 компьютеров, 1 сервер, сетевое хранилище, IP телефония.

РЕЗУЛЬТАТ:

При ремонте офиса, произведен монтаж и ввод в эксплуатацию новой локальной сети. Выделено место под серверную. Произведен монтаж серверной стоики с последующим подключением сервера и остального оборудования в ней. Обеспечен мониторинг работы сервера. Заменен интернет провайдер. Приведены к стандартам компьютеры пользователей. Создана система резервного копирования критической информации. Годовые расходы сократились на 361 200 рублей в год.

Скан благодарственного по комплексному IT-обслуживанию от компании "Пайп Вэй"
Баинговая компания

БЫЛО:

Баинговая компания с парком 16 компьютеров, 1 сервер, телефония, 1С Предприятие. Офис и склад в разных местах. Приходящий системный администратор (2 раза в неделю)

ПРОБЛЕМЫ:

Компьютеры медленно работают. Принтеры отказываются печатать. Приходящий системный администратор постоянно опаздывает. В экстренных ситуациях до него невозможно дозвониться.

ПОДКЛЮЧЕННАЯ УСЛУГА:

Комплексное ИТ обслуживание по договору: 16 компьютеров, 1 сервер, АТС Обслуживание 1С по необходимости с отдельной оплатой.

РЕЗУЛЬТАТ:

Приведены к стандартам рабочие места пользователей. Оптимизирована работа компьютеров. Закупка, подключение, настройка новой мини АТС. Создана система резервного копирования критической информации. Количество инцидентов уменьшилось в два раза. Расходы за год сократились на 138 000 рублей в год.

Скан благодарственного письма за предоставление услуг ит-обслуживанию, от компании "КА Медиа
Рекламное агентство

БЫЛО:

Рекламно производственная компания с парком 11 компьютеров, 1 сервер. 1 сетевое хранилище. Широкоформатный принтер, 2 МФУ, 3 принтера. Всеми вопросами ИТ занимался директор.

ПРОБЛЕМЫ:

Сбои в работе компьютеров. Проблема со специализированным программным обеспечением. Долгое открытие файлов в общих сетевых ресурсах. Проблемы с Wi-Fi интернетом.

ПОДКЛЮЧЕННАЯ УСЛУГА:

Абонентское обслуживание ИТ инфраструктуры: 11 компьютеров, 1 сервер, сетевое хранилище. Широкоформатный принтер, 2 МФУ, 3 принтера.

РЕЗУЛЬТАТ:

Проведен аудит ИТ инфраструктуры. Выявлены проблемные зоны и уязвимости, сделаны предложения и рекомендации по устранению упущений. Изменена политика безопасности на рабочих местах пользователей. Реализован постепенный переход на лицензионное ПО. В некоторых случаях реализована замена ПО на бесплатные аналоги. Выполнена разработка и поддержка сайта. Модернизирована ЛВС, частично заменено сетевое оборудование. Оргтехника в отличном техническом состоянии благодаря своевременному проведению профилактических работ.

Скан благодарственного письма по обслуживанию ИТ инфраструктуры от компании "МедиаСити"
Производственная компания

БЫЛО:

Производственная компания. Отдельное производственно-складское помещение – 5 компьютеров. Офисное помещение – 12 компьютеров и 1 сервер. Розничный магазин – 2 кассы, 2 компьютера. Система видеонаблюдения. Оргтехника. Системный администратор работает в другой организации, помогает когда сможет, в основном внерабочее время.

ПРОБЛЕМЫ:

Устаревший парк оборудования. Вирусы на компьютерах. Неоднократно были зашифрованы данные. Сотрудникам не к кому обратиться за технической консультацией. Тормозит 1С. Необходимо видеонаблюдение в магазине.

ПОДКЛЮЧЕННАЯ УСЛУГА:

Абонентское обслуживание ИТ инфраструктуры: 3 объекта в 2 городах с общим парком 21 компьютер, 1 сервер. Обслуживание 1С и видеонаблюдения по необходимости с отдельной оплатой.

РЕЗУЛЬТАТ:

Проведен аудит ИТ инфраструктуры. Постепенно парк компьютерного оборудования обновлен. Закуплено и установлено единое антивирусное решение на все рабочие станции. Усовершенствованна политика безопасности на рабочих станциях и сервере. Приняты дополнительные меры по избежанию шифрования данных. Смонтирована и введена в эксплуатацию система видеонаблюдения. Осуществляется непрерывная техническая поддержка пользователей.

Скан благодарственного письма по обслуживанию компьютеров "ТК Мир Детей"

Калькулятор услуг

Здесь вы можете подробно просчитать стоимость вашего заказа

0
0
0
0
Итоговая стоимость руб.

В стоимость услуг включены:

– ИТ аудит
– Поддержка оргтехники
– Поддержка сетевого оборудования:
– Выезды специалистов (неограниченно)
– Удаленная поддержка (неограниченно)
– Мониторинг оборудования

Время поддержки: 5 дней в неделю с 09 до 18

Средний опыт работы сотрудников в отрасли — 10 лет
Среднее время реакции на заявки — 10 минут (есть реальная статистика).

Остались вопросы?

Заказать звонок
+
Жду звонка!
Call Now Button