Техническая поддержка серверов

Мы сотрудничаем с компанией АйТи Спектр уже почти год в рамках IT-обслуживания нашей компании и хотим отметить высокий уровень работы специалистов.

На момент начала сотрудничества у нас была достаточно запутанная система телефонии, которая осталась после предыдущего специалиста. Команде АйТи Спектр удалось разобраться в сложной схеме подключения нескольких операторов, привести всё в порядок и, что особенно важно для нас, значительно сократить расходы на IT и телефонию.

Отдельно хочется отметить оперативность и внимательное отношение к задачам. Специалисты всегда на связи, быстро реагируют на возникающие вопросы и при необходимости выезжают на место. У нас есть филиал не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге, и специалист АйТи Спектр также осуществляет выезды туда, что для нас является большим преимуществом.

За время сотрудничества мы смогли выстроить понятную и стабильную IT-инфраструктуру и существенно снизить затраты на её обслуживание.

Мы полностью довольны сотрудничеством и можем рекомендовать компанию как надёжного и компетентного партнёра.

Отличная команда. Сотрудничаем более трех лет. Настройка и поддержка сети в офисе. Настраивали нам все с нуля, подбирали оборудование. Оперативно реагируют по заявкам. Профессионально оказывают помощь сотрудникам. Поражаюсь терпению и отзывчивости ребят. Отличная команда.

Обслуживаем у «Айти Спектр» сервер на Windows под 1С. Нравится, что на заявку реагируют очень быстро — перезванивают в течение 10 минут, а при необходимости инженер приезжает в согласованное время. Специалисты грамотно проводят диагностику, проверяют резервные копии, обновляют ПО. Всё подробно объясняют и присылают отчёт по работам. Отдельно отмечу, что по телефону помогли решить небольшой вопрос бесплатно — это приятно. Будем продолжать сотрудничество: команда работает чётко, всё прозрачно, работаем через ЭДО. Рекомендую компанию для регулярного обслуживания серверов.

Недавно начали сотрудничество с компанией «АйТи Спектр» и уже успели оценить высокий уровень сервиса и вовлечённость команды. Команда работает профессионально, быстро и при этом действительно вовлечена в процессы. Особенно приятно, что специалисты не ограничиваются выполнением задач «по запросу», а помогают предотвращать возможные проблемы заранее. Коммуникация всегда чёткая, профессиональная и комфортная. Такой подход вызывает доверие и ощущение надёжного партнёрства.

Обратились в эту компанию в связи с тем, что нужно было настроить личный кабинет на сайте Минюста и отправить отчет. Сама возможность быстро получить помощь с доступом в личные кабинеты на сайтах госорганизаций и настройкой КЭП бесценна для бухгалтерии. Выражаем огромную благодарность специалистам этой компании!

Сотрудничаем с компанией несколько лет. быстрое реагирование на возникающие проблемы, грамотные специалисты. Помогли справится с ситуацией потенциальной потерей базы данных за 2 месяца — все восстановили, включая нервные клетки главного бухгалтера) Инженеры, менеджеры по работе с клиентами всегда готовы выслушать, успокоить (что тоже очень важно) и сделать так, чтобы все работало. Рекомендую к сотрудничеству!

Компания АйТи Спектр оперативно решила проблему с поломкой сервисного блока в Детском музее ИнноПарк. Сотрудник Илья помог с интернетом и компьютером, а также дал советы по тому, как использовать оборудование, и что нужно заменить.Работой довольны, в случае поломок будем обращаться!

Настраивали нам сеть в офисе и резервные каналы интернета. Всё сделали быстро, качественно и без лишних сложностей. Сейчас сеть работает стабильно, результатом довольны.

Подключили абонентское обслуживание. Нравится, что поддерживают и 1С, и всю инфраструктуру в одном месте — не надо бегать по разным подрядчикам. По заявкам отвечают быстро, работать стало спокойнее

Периодически обращаемся в «ИТ-Спектр» по ИТ-поддержке — всегда на связи, реагируют быстро, задачи закрывают чётко и без лишней суеты. Спасибо!

Прекрасная компания. Делает все четко и вовремя. Коммуникация с нами на высшем уровне. Всегда на связи, готовы ответить на все вопросы, даже самые заковыристые. Искренне рекомендую к сотрудничеству.

У нас коворгинг. Случаются иногда сбои работы вайфая и сервера. Пользуемся услугами «АйТи Спектр» для ИТ-поддержки . Периодически обращаемся с разными вопросами и проблемами — реагируют оперативно, объясняют понятно, доводят до результата. Отдельно отмечу: помогли реализовать недорогую и стабильную Wi-Fi сеть — теперь связь уверенная по всей площадке. Рекомендуем как надежных ИТ-партнеров.

Покупали сервер и заказывал его настройку, плюс сбор серверного шкафа. Ребята сделали всё быстро, качественно и точно в срок. Работой полностью довольны — привели всю инфраструктуру в порядок. Рекомендую!

Отличная и надежная компания. Мой бухгалтерский аутсорс постоянно нуждается в качественной поддержке инфраструктуры. От удаленной настройки ноутбуков для сотрудников по всей России и ключей (эцп) до серверного обслуживания инфраструктуры. Огромная благодарность за работу и квалифицированную команду. Более надежной компании за время работы- я не встречала!

Быстро и хорошо сделали все те работы, о чем договаривались. Затем по телефону с удалённым доступом помогли исправить проблему с принтером. Оперативно и вежливо работают. Рекомендую.

Хочу выразить благодарность компании АйТи Сервис за профессионализм, внимательное отношение к клиенту и высокое качество предоставляемых услуг. Команда специалистов продемонстрировала глубокие знания, оперативность в решении задач и гибкий подход к нашим требованиям. Сотрудничество оставило исключительно положительные впечатления — будем рады продолжить совместную работу в будущем.

Быстро установили неисправность, предложили несколько вариантов устранения и починили компьютер. Приятно порадовали разумные цены на услуги. Спасибо

Большое спасибо коллективу «АйтиСпектр» за высокий уровень профессионализма и оперативность в предоставлении IT-услуг. Сотрудничество с вами значительно улучшило нашу бизнес-эффективность. Особенно ценим вашу отзывчивость и готовность решать любые технические задачи. Рекомендуем как надежного и ответственного партнера!

Выражаем большую благодарность команде АйТи Спектр за быстрое реагирование и грамотное решение всех проблем по обслуживанию оргтехники и компьютерных программ .Вот уже более 10 лет , для нас это надежные партнеры и мы можем рекомендовать эту организацию всем, кто хочет работать спокойно.

Спасибо команде АйТи Спектр за многолетнее сотрудничество. Чувствуем себя защищенными по всем вопросам АйТи. Высокий уровень сервиса и профессиональная работа — это визитная карточка АйТИ Спектр. Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера по обслуживанию компьютеров, программного обеспечения и всех офисных вопросов с орг.техникой.

Сотрудничаем с Айти Спектр в течение года, обслуживанием довольны. Самое важное, что ты можешь позвонить по телефону поддержки, и к тебе сразу удаленно подключатся и решат твою проблему. Если нужен плановый осмотр или решение проблемы на месте, то согласовываем удобное время и ребята приезжают в офис. Делегировали практически все задачи по айти: поддержка пользователей, рабочие станции, сервера, внутренняя сеть, информационные системы, подбор и закупка оборудования, ремонт. Если встает какой-то сложный вопрос, который сразу не решить, то разбираются и приходят с ответом через время. ООО «Металломонтаж», г. Пушкино

Работаем с ребятами уже 10 лет. Как только наладили совместную работу, забыли что такое поломки техники и капризы програмного обеспечения. Я как руководитель могу не держать в голове эти вопросы, и это очень удобно. Спасибо профессионалам АйТи Спектра. ООО АльфаТрейд

Выражаем благодарность АйТи Спектр и рекомендуем всем обращаться за высоким уровнем сервиса только в эту компанию! 🙂 Всегда оперативная работа, специалисты-профессионалы, лояльные цены, после оказания услуг предоставление информации…

Сотрудничаем по вопросу аутсорса ИТ инфраструктуры компании почти пол года. Замечаний по работе нет. Все быстро, качественно, профессионально. Будем работать дальше.

Хороший сервис! Все вопросы решают быстро, оперативно! Ребята предлагают оптимальные решения в сфере IT. Работаем по аутсорсингу уже более года. Все устраивает.