Наш первый договор на абонентское обслуживание компьютеров. 11 лет вместе

15 сентября 2021г.
01
До сотрудничества:
  • Баинговая компания с парком 16 компьютеров
  • Сервер
  • IP-телефония
  • 1С Предприятие
  • Офис и склад в разных местах
  • Приходящий системный администратор (2 раза в неделю)
02
Проблемы:
  • Компьютеры медленно работают, периодически зависают
  • Часто возникают проблемы с оргтехникой
  • Приходящий системный администратор не выполняет обещания
  • В экстренных ситуациях до него трудно дозвониться
03
Оказываемая услуга:

Комплексное ИТ обслуживание по договору: 16 компьютеров, 1 сервер, АТС Обслуживание 1С по необходимости с отдельной оплатой.

04
Итоги работы за 1 год:
  • Приведены к стандартам рабочие места пользователей
  • Проведен апгрейд компьютерного парка. Оптимизирована работа операционных систем
  • Закупка, подключение, настройка новой мини АТС
  • Создана система резервного копирования важной информации
  • Количество инцидентов уменьшилось в несколько раз
  • Расходы за год сократились на 138 000 рублей
Заказать звонок
+
Жду звонка!