- Приведены к стандартам рабочие места пользователей
- Проведен апгрейд компьютерного парка. Оптимизирована работа операционных систем
- Закупка, подключение, настройка новой мини АТС
- Создана система резервного копирования важной информации
- Количество инцидентов уменьшилось в несколько раз
- Расходы за год сократились на 138 000 рублей
Первый договор на абонентское обслуживание компьютеров. 11 лет вместе
15 сентября 2021г.
01
До сотрудничества
- Баинговая компания с парком 16 компьютеров
- Сервер
- IP-телефония
- 1С Предприятие
- Офис и склад в разных местах
- Приходящий системный администратор (2 раза в неделю)
02
Проблемы
- Компьютеры медленно работают, периодически зависают
- Часто возникают проблемы с оргтехникой
- Приходящий системный администратор не выполняет обещания
- В экстренных ситуациях до него трудно дозвониться
03
Оказываемая услуга
Комплексное ИТ обслуживание по договору: 16 компьютеров, 1 сервер, АТС Обслуживание 1С по необходимости с отдельной оплатой.
04
Итоги работы за 1 год
