IT-аутсорсинг для поддержки и развития малого и среднего бизнеса

Как мы перенесли серверную инфраструктуру международной компании на новый сервер с минимальным простоем

Уложились в 102 часа инженерного времени и провели миграцию практически незаметно для пользователей
кейс по обновлению серверной инфраструктуры международной компании
Международная финансово-юридическая компания
  • Категория
    ИТ-инфраструктура
  • Было
    Железо было загружено «под завязку», а критичные роли были перемешаны между собой.
  • Результат
    Перевели критичную инфраструктуру на новый сервер, разделили роли, усилили безопасность и ускорили работу систем.

Было

Международная финансово-юридическая консалтинговая компания.
Работают с большими объёмами документов, почты и баз данных, сроки критичны: любая остановка IT — это потеря денег и репутации.

Инфраструктура размещалась в ЦОД, развивалась «по мере роста» и выглядела так:

  • Почтовый сервер MAIL
    • Windows Server 2019 Standard
    • Microsoft Exchange 2019
    • На том же сервере — роль контроллера домена (AD DS) для домена
    • Почтовая база ~320 ГБ на системном диске C:
    • Два интерфейса — локальный и внешний.
  • Доменный сервер SERVER
    • Windows Server 2019 Standard
    • Роли: AD DS, службы печати, DFS, терминальные службы (RDS), служба активации лицензий.
    • Владелец всех FSMO-ролей.
    • Использовался как терминальный и файловый сервер.
  • Сервер SERVER1C
    • Windows Server 2019 Standard
    • Роли: AD DS, DNS, файловые службы, RDS, активация лицензий.
    • Репликация домена
    • На нём же работала 1С, пользователи подключались по RDP.

Железо было загружено «под завязку», а критичные роли были перемешаны между собой.


Проблемы

1. Безопасность и отказоустойчивость

  • Контроллер домена совмещён с почтовым сервером.
  • Доменный контроллер SERVER используется как терминальный и файловый сервер.
  • SERVER1C одновременно контроллер домена и терминальный сервер.
  • Любая проблема на «пользовательском» уровне могла положить весь домен.

2. Производительность

  • Старые сервера перестали справляться с нагрузкой: 1С и терминальные сессии регулярно «подвисали».
  • Почтовая база Exchange в 320 ГБ на системном диске нагружала C: до предела и создавал риск падения по месту.
  • Очередь почты забивалась спамом, нормальная корреспонденция проходила с задержками.

3. Архитектура и сопровождение

  • Два домена, часть ролей дублируется, часть распределена нелогично.
  • На серверах установлено много лишних ролей (печать, DFS, терминал, файлы, лицензии — всё вперемешку).
  • Нет системы мониторинга — о проблемах узнавали уже от пользователей, когда всё «лежит».

Для международной компании это означало одно: любой серьёзный сбой почты, домена или 1С = остановка бизнеса.


Сделали

Цель:
Перевести инфраструктуру на новый сервер, разделить роли, повысить безопасность и скорость работы, проведя миграцию с минимальными простоями.

Общий объём работ — 102 часа инженеров «АйТи Спектр».


1. Проектирование целевой архитектуры — 12 часов

По результатам аудита мы спроектировали новую схему:

  • Виртуализационный хост на базе Dell PowerEdge R750 16SFF с запасом по CPU и RAM.
  • Разделение дисковых пулов под систему, файлы и быстрые БД (SSD).
  • Переезд на виртуализацию (Proxmox VE либо аналог) с возможностью дальнейшего масштабирования.
  • Логическое разделение ролей по ВМ:
    • отдельные контроллеры домена;
    • отдельный терминальный сервер;
    • отдельный файловый сервер/DFS;
    • отдельные серверы 1С и SQL;
    • отдельный сервер Exchange;
    • при необходимости — отдельный сервер печати.

2. Подготовка нового сервера и установка в СОД — 13 часов

  • Сборка RAID-массивов под разные типы нагрузок.
  • Установка гипервизора, настройка сетей и хранилищ.
  • Монтаж в стойку СОД, интеграция в существующую сеть.

На этом этапе клиенты продолжали работать на старых серверах — простоя не было.


3. Миграция домена и файловых сервисов — 18 часов

  • Развёрнут новый контроллер домена, настроена репликация.
  • Перенесены все FSMO-роли с SERVER.
  • SERVER понижен до рядового сервера.
  • Перенесён корень DFS и общие ресурсы на новый файловый сервер.
  • Лишние роли (печать, терминал, часть файловых служб) убраны с контроллеров домена.

Результат: AD отделён от пользовательских задач, снижены риски и повышена отказоустойчивость.


4. Выделение терминального сервера — 22 часов

  • Развёрнут отдельный терминальный сервер (RDS).
  • Перенесены пользовательские профили и данные, настроены GPO и принтеры.
  • Пользователи поэтапно переведены с SERVER на новый RDS-сервер.
  • Старый SERVER выведен из роли терминального.

Работы выполнялись поэтапно, основная часть — в нерабочее время.
Пользовательский простой — минимальный, в согласованных окнах.


5. Миграция 1С и баз данных — 20 часов

  • Развёрнут сервер БД (MS SQL) и отдельный сервер 1С.
  • Настроены планы обслуживания, резервное копирование, права.
  • Базы 1С перенесены на быстрый SSD-пул.
  • SERVER1C выведен из роли контроллера домена и терминального сервера.

Результат: 1С получила отдельный SQL и отдельный сервер приложений, оптимизированный под её нагрузку.


6. Оптимизация почтового сервиса — 12 часов

  • Производственная база Exchange перенесена с системного диска на отдельный дисковый пул.
  • Роль AD DS выведена с MAIL на отдельную виртуальную машину.
  • Настроена репликация домена
  • Внедрён антиспам Kaspersky Anti-Spam, существенно уменьшивший поток спама в очереди.

7. Мониторинг и обкатка — 5 часов

  • Развёрнута система мониторинга (нагрузка, сервисы, диски, очереди).
  • Настроена рассылка уведомлений ответственным.
  • Проведены контрольные тесты нагрузки и фейловера.

Стало

Безопасность и устойчивость

  • Доменные контроллеры разведены с почтой, терминалами, печатью и 1С.
  • Домены реплицируются, FSMO-роли распределены корректно.
  • Один сбой в 1С или на терминальном сервере больше не валит весь домен.
  • Почтовый сервер выполняет одну задачу — почту, а не совмещает критичные роли.

Производительность

  • Новый Dell R750 + разделение ролей дали прирост производительности:
    • 1С и терминальные сессии работают в 2–3 раза быстрее;
    • почтовый сервер стабилен, очереди не «залипают»;
    • пользователи перестали жаловаться на «вечную загрузку».

Управляемость

  • Вся инфраструктура теперь — набор прозрачных виртуальных серверов на одном хосте.
  • Есть мониторинг, понятные точки отказа и понятные сценарии развития.
  • Лишние роли убраны, каждый сервер отвечает только за свои функции.

Простой для бизнеса

  • Подготовка нового сервера — без простоя.
  • Перенос домена и файлов — кратковременное окно ~1 час, заранее согласованное.
  • Переключение терминального сервера и 1С — в нерабочее время.
  • Суммарный простой для пользователей уложился в несколько часов и не повлиял на выполнение клиентских обязательств.

Сравнительная таблица «Было → Стало»

ПоказательБылоСтало
Размещение ролейПочта + AD + пользовательские службы на одних серверахКаждая роль на отдельной ВМ
Контроллеры доменаDC = терминальный и файловый серверDC отдельные, терминал и файлы вынесены
Почтовая база Exchange320 ГБ на системном дискеОтдельный высокопроизводительный пул
НагрузкиСтарые сервера, постоянные тормозаНовый Dell R750 с запасом по ресурсам
Спам в очередиПереполненные очереди, задержки почтыKaspersky Anti-Spam, чистый поток писем
МониторингОтсутствуетЦентральная система мониторинга
Риск единой точки отказаВысокийМинимизирован за счёт разделения ролей и репликации
Суммарные трудозатраты100 часов инженеров «АйТи Спектр»
Простой при миграциипотенциально критичныйфактически — считанные часы, в согласованных окнах

Итог

Мы перевели критичную инфраструктуру международной финансово-юридической компании на новый сервер, разделили роли, усилили безопасность и ускорили работу систем, при этом уложились в 102 часа инженерного времени и провели миграцию практически незаметно для пользователей.

Компания получила:

  • современную виртуализованную платформу на базе Dell R750;
  • устойчивую доменную структуру без единой точки отказа;
  • ускоренную работу 1С, терминалов и почты;
  • мониторинг и понятную, документированную архитектуру, готовую к дальнейшему росту.
Готовы повторить этот успех в своей компании?
Не тратьте деньги на постоянные «заплатки» — постройте стабильную IT-инфраструктуру раз и навсегда.

Видеоотзывы клиентов

Отзыв от ООО «МЗМ» Отзыв от ООО «МЗМ»
24.03.2023
Отзыв от ООО «ПайпВэй» Отзыв от ООО «ПайпВэй»
11.04.2023
Отзыв от ООО РПК «АртПрофи» Отзыв от ООО РПК «АртПрофи»
03.04.2023

Отзывы клиентов

ООО «МЗМ»

Руководителю компании ООО «ИТ Спектр» Общество с…

Подробно
ООО «БАРТЕК Рус»

Благодарим за профессиональное ИТ обслуживание. Благодарим организацию…

Подробно
ООО «АльфаТрейд»

Рекомендательное письмо Коллективу ООО «ИТ Спектр» ООО…

Подробно
ООО «Альдера Мед»

Благодарственное письмо компании ООО «ИТ Спектр» Компания…

Подробно
ООО «Фирма «Агбина»

Благодарственное письмо специалистам АйТи Спектр Выражаем искреннюю…

Подробно