Сократили расходы на IT-обслуживание в 2 раза

2 октября 2021г.

До сотрудничества

2 офиса в Московской области
9 представительств в регионах России
Общий парк 35 рабочих станций (компьютеры, ноутбуки, моноблоки)
2 сервера, сетевое оборудование Mikrotik
4 МФУ, 8 принтеров
Специализированное ПО: 1С 8.3 Бухгалтерия, Логистер.
Системный администратор в штате. Годовые расходы: (оклад 672 000 руб.+ налоги 201 600 руб.). Итого: 873 600 руб.

Проблемы

Задачи

Обеспечить стабильную работу ИТ-оборудования
Организовать безопасный доступ к необходимым ресурсам на серверах и оказать оперативную техническую поддержку пользователям из регионов
При необходимости решать несколько проблем (задач) одновременно
Осуществлять поддержку и администрирование 1С
Обеспечить подбор (поставку) необходимого оборудования и расходных материалов

Оказываемая услуга

Договор на комплексный ИТ-аутсорсинг, с безлимитными удаленными подключениями и выездами, с фиксированной абонентской платой за месяц.

Итоги работы за 1 год

По согласованию с руководством, серверы компании перенесены на арендную площадку с бесперебойным интернет-доступом
Для увеличения быстродействия работы в 1С, проведен апгрейд сервера
Создана многоуровневая виртуальная сеть между удаленными подразделениями компании
Внедрена система мониторинга и контроля работы серверов
Внедрены и настроены интернет-фильтры
Внедрено единое антивирусное решение
Компьютерный парк приведен к единым стандартам, проведен частичный апгрейд, для увеличения производительности
За 2020 год от сотрудников компании, поступило и выполнено 117 заявок
Среднее время выполнения заявки составило 28 минут (статистика взята из системы управления заявками vsDesk)
Годовые расходы на обслуживание — 469 800 рублей в год. Реальная экономия составила — 403 800 руб.

На сегодняшний день, компания «Боард Лайн» наш действующий клиент.